Tagastamispoliitika
1. tagastamise kulud kannab meie kauplus. (Kui tagastatav toode ei vasta tasuta saatmise kriteeriumidele, siis lisandub algsele tellimusele avaldatud saatmiskulud). 2. Kui toode ei vasta tasuta saatmise kriteeriumidele, siis lisandub algsele tellimusele avaldatud saatmiskulud.
2. Pärast kauba kättesaamist või allkirjastamist kulub umbes 24 kuni 48 tundi, kuni logistikateenuse pakkuja vastab poele, et olete kauba kättesaamise lõpetanud. Seetõttu oodake palun 48 tundi pärast kauba kättesaamist või kauba allkirjastamist, enne kui taotlete tagastamist internetis. 3. Palun oodake 48 tundi pärast kauba kättesaamist või allkirjastamist.
3. Ühe tellimuse kohta pakutakse ainult ühte tasuta tagastust. Kui teil on vaja toode tagastada 7 päeva jooksul, vastutage palun transpordikulude eest. Vaidluste vältimiseks veenduge enne tagastamist, et olete toote vastu võtnud. "Defektse" või "vale stiili" saamise korral.
Protsessi kiirendamiseks tehke palun foto ja saatke see aadressil
dwdhelp24@gmail.com.
Jäta kirjeldus defekt Tellimusnumber või mobiiltelefoni klienditeenindus püüab aidata teil tegeleda.
Postikulud kannab pood, seega ei pea te kandma mingeid kulusid!
※Mäletatavasti ei ole defektide ulatust:
Nööpaugud ei ole avatud, taskute augud ei ole avatud jne. Tagastatud kaup peab olema täiesti uus, pakendamata, tarvikud terved ja ei mõjuta edasimüüki.
1. Rohkem kui 7-päevane identifitseerimisperiood, sealhulgas pühad.
2. Kui toode on isiklik riietus või hügieenitooted, ei kuulu see tervisekaitse ja ohutuse huvides tagastusteenuse alla.
3. Palun ärge paljastage toote pakendit, nagu näiteks tõmblukk-kotid/jalatsikarbid. Palun kasutage kilekotte/pappkaste väljaspool pakendit, et kaitsta teie privaatsust ja vältida vastutusprobleeme kadunud/kahjustatud sisu korral.
4. Kui vajate paberarve, tuleb kõik tagastusarved saata tagasi tellimuse juurde. Kui arve on kadunud, võtke palun ühendust klienditeenindusega.
5. Tooteid, millel on kasutusjäljed, lõhn või kunstlikud plekid, puuderkosmeetika jne, ei võeta tagasi.
6. Toode on rebenenud etikett, on pestud, muudetud suurus, muu töötlemine, toode või tarvikud kadunud või kahjustatud.
7. Kui kingitust ei tagastata, tagastatakse tagastussumma pärast kingituse maksumuse mahaarvamist.